Service informatie

Retourservice

Retourservice

Retourservice Basiclabel.nl:

Voor bestellingen welke geplaatst zijn via de webwinkel van Basiclabel.nl geldt een maximale zichttermijn van 14 dagen na ontvangst tenzij anders vermeld. De zichttermijn is niet van toepassing op geleverde maatwerk producten. Na het verstrijken van de zichttermijn is de koopovereenkomst een feit.

Mocht van de zichttermijn gebruik gemaakt worden, kan de bestelling geretourneerd worden indien deze: 
1. eerst per e-mail aangemeld is bij info@basiclabel.nl 
2. conform onze retourinstructies verzonden wordt 
3. compleet & onbeschadigd is en in de originele verpakking zit (indien redelijkerwijs mogelijk)
4. binnen redelijke termijn doch uiterlijk binnen 10 dagen na retourinstructie (stap 2) wordt teruggestuurd
Indien een retourzending niet voldoet aan één van de bovenstaande condities, behouden wij ons het recht voor kosten ter compensatie te verrekenen.

De verzend- en afhaalkosten zijn voor rekening van de klant.

Na ontvangst en goedkeuring van de retourzending wordt binnen uiterlijk 30 dagen na ontvangst hiervan overgegaan tot terugstorting van het aankoopbedrag (incl. eventuele verzendkosten heenzending).